Доставка

ДоставкаДОСТАВКА

ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ

Просим Вас отнестись с пониманием к тому, что мы осуществляем доставку заказа только после контакта с Вами по телефону или электронной почте. Т.е., если Вы сделали заказ, мы Вам позвоним/напишем в рабочее время и повезем заказ только после согласования. Все-таки наш основной товар лампочки, он плохо переносит бесполезную езду туда-сюда.


Стоимость доставки по Москве и Московской области:

  • Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД – 400 руб. для малогабаритных грузов
  • Стоимость доставки за пределами МКАД – 400 руб. + 20 руб. за каждый полный или не полный километр от границ города.
  • При заказе на сумму от 10.000 руб. – доставка по Москве бесплатна.


Стоимость доставки по Санкт-Петербургу:

  • Стоимость доставки по Санкт-Петербургу включает пересылку из Москвы и составляет 450 руб. для малогабаритных грузов, за пределами границ города 20 руб. за каждый полный или не полный километр от границ города.


Условия доставки:

  • Доставка осуществляется по Москве и Московской области, по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Стоимость доставки в другие регионы уточняйте у менеджеров.
  • Для всех городов России, сделаем доставку до транспортной компании.
  • Все цены на товар из каталога приведены без учета стоимости доставки.
  • Доставка осуществляется в течение одного - трех рабочих дней с момента заказа с 10:00 до 19:00 в течение дня, при условии наличия товара.
  • Исполнение Заявок на доставку в г. Москва за пределами МКАД, Московской области (МО), в г. Санкт-Петербург за пределами установленных границ города Ленинградской области (ЛО) осуществляется в течение 3 (трех) -7(семи) рабочих дней без указания временного интервала исполнения.
  • Служба доставки не осуществляет исполнение Заявок с неточным адресом, с адресом, требующим согласования или уточнения. Передача Заказа, получение Заказов (Товаров) в метро, на улице, в автомобиле и иных подобных адресах не осуществляется.
  • Доставка Заказа осуществляется до первой пропускной системы, пункта охраны, иных территорий с ограниченным доступом. В случае доставки Заказа сотрудником Исполнителя до территории с ограниченным доступом, обязательства Исполнителя по оказанию услуг доставки считаются выполненными.
  • В случае габаритных грузов, доставка осуществляется до подъезда.
  • Возможна оплата как за наличный, так и за безналичный расчет.
  • При доставке внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений. Претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявлять до передачи Вам товара продавцом (ст.458 и 459 ГК РФ).
  • Обращаем Ваше внимание, что при дистанционной торговле (интернет-продажи) потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней (Федеральный Закон РФ «О защите прав потребителей» ст.26.1 п.4, ст.25), с момента покупки,если товар не был в употреблении,сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и наличие документов, подтверждающих данную покупку. При этом Покупатель возмещает Продавцу транспортные расходы, связанные с обменом или возвратом товара.



ОплатаОПЛАТА

Мы работаем по наличному и безналичному расчёту (за исключением банковских карт). Цены на сайте не включают стоимость доставки.


Условия оплаты:

  • Если сумма Вашего заказа не превышает 50 000 рублей, Вы можете произвести оплату при получении товара.
  • Если стоимость выбранного Вами товара превышает 50000 рублей или товар поставляется по индивидуальному заказу, Вам необходимо внести предоплату в размере 70% от стоимости заказанного товара. Доплата за товар осуществляется после получения Вами заказа. Для согласования внесения предоплаты обратитесь к нашим менеджерам.
  • По Вашему желанию заказ может быть оплачен посредством банковского перевода. В этом случае товар отгружается на Ваш адрес сразу же после поступления денежных средств на наш расчетный счет. Юридические лица, в момент получения товара, должны иметь при себе доверенность на лицо, получающее товар и документ, удостоверяющий личность этого человека, или печать организации, которая производила оплату за товар.



Получение товара

ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

При получении товара вам необходимо в присутствии работников службы доставки проверить состояние упаковки, вскрыть её, внимательно осмотреть внешний вид товара, комплектацию (обычно комплектация обозначена в инструкции по эксплуатации, также данную информацию можно найти на официальном сайте завода производителя). Во время приёма товара внимательно проверяйте комплектность, внешний вид товара, а также наличие гарантийного талона (если на данный товар он предусмотрен). Претензии к внешнему виду и комплектности доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Загрязненность товара, недостаточное освещение и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.


При отсутствии внешних дефектов и претензий к комплектации товара - расписаться в квитанции о приеме товара.


При оплате по безналичному расчету необходимо иметь доверенность с синей печатью.


Обратите внимание:

  • После приема товара и росписи в квитанции и гарантийном талоне претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются.
  • Если в процессе передачи товара обнаружились внешние недостатки (вмятины, царапины, сколы, трещины и т. п.) или доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали, вы можете отказаться от него непосредственно в момент доставки.
  • Убедительная просьба заранее проверять размеры приобретаемого товара (все технические схемы предоставлены на сайте или высылаются менеджером по первому требованию).



Возврат и обменВОЗВРАТ И ОБМЕН

Товар надлежащего качества возвращается покупателем в магазин продавца. При отказе от товара надлежащего качества во время доставки – стоимость доставки оплачивается полностью.


Подача заявления о возврате товара надлежащего качества возможна в течение 7 дней после получения товара (Федеральный Закон РФ «О защите прав потребителей» ст.26.1 п.4, ст.25). Обращаем ваше внимание, что отдельные группы товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену.


Условия возврата и обмена:

  • Для предъявления претензии необходимо составить заявление, в котором указывается дата покупки, номер накладной и причина возврата товара.
  • Проверка рекламации проводится в течение недели со дня поступления заявления. В отдельных случаях, при передаче товара на экспертизу, срок может быть увеличен.
  • По результатам проведённой экспертизы, менеджер отдела продаж сообщит результаты проверки и предложит оптимальный способ решения вопроса.
  • Если при рассмотрении вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар находился в эксплуатации, либо имеет механические повреждения (за исключением скрытых производственных дефектов), то продавец примет отрицательное решение и откажется от удовлетворения вашего требования.
ДоставкаЦена
Доставка по Москве в пределах МКАД 400 руб.
Доставка по Санкт-Петербургу в пределах границ города 450 руб.
Доставка по городам России - расчет менеджером (менеджер свяжется после заказа) 0 руб.
Другой вариант доставки, уточню с менеджером 0 руб.